Project objectives
Улучшить репутацию
Улучшить репутацию мобильного приложения на российском рынке и в странах СНГ.
Повысить уровень доверия
Повысить уровень удовлетворенности пользователей, доверия и лояльности к бренду. Проработать негативные оценки на российских и зарубежных (eng) площадках.
Расширить аудиторию
Привлечь новых пользователей мобильного приложения из России и стран СНГ.
Трудности и решения
Задачи, которые мы решили
Разработка стратегии
Разработка стратегии управления репутацией (SERM) для мобильного
приложения.
Размещение положительных отзывов
Создание и размещение положительных отзывов и обзоров для приложения на русском и английском языках.
Мониторинг результатов
Мониторинг негативных отзывов и их нейтрализация. Оценка результатов проводимой работы и оперативная корректировка
стратегии при необходимости.
Похожие кейсы
Проекты, схожие по тематике или задачам.
Интеграция с Битрикс24, автоматизация прайсов. SEO категорий и карточек товаров
Подняли продажи, несмотря на то что цены на iPhone выше рынка, CTR Яндекс Директ >10
Редизайн сайта, SEO раскрутка, интеграция с CRM, обучение персонала.